المعادي منطقة ذات طابع مختلف عن باقي مناطق القاهرة. ففي المعادي القديمة وسرايات المعادي تنتشر الفلل والعمارات القديمة بتكييفات مركّبة من سنوات طويلة، بينما تضم المعادي الجديدة وزهراء المعادي وحدائق المعادي عمارات أحدث. ويُضاف إلى ذلك عدد كبير من الشركات والمكاتب التي تعمل تكييفاتها ساعات طويلة كل يوم. هذا الاختلاف يجعل احتياج كل مبنى للصيانة مختلفًا عن جاره.
أكثر ما نتعامل معه في المعادي هو التكييفات القديمة التي أُهملت صيانتها الدورية، فيظهر ضعف في التبريد أو يفصل الجهاز بعد دقائق من التشغيل. كذلك تتكرر شكوى تنقيط المياه من الوحدة الداخلية بسبب انسداد مجرى الصرف، إلى جانب نقص الفريون وأصوات الاهتزاز في الوحدة الخارجية. وفي بعض الحالات يكون استبدال الجهاز القديم بآخر جديد أوفر للعميل من إصلاحه، ونوضح ذلك بصراحة قبل أي قرار.
طريقة العمل بسيطة: تتصل بنا ويصلك الفني في نفس اليوم. يبدأ بفحص الجهاز وتحديد سبب العطل، ثم يخبرك بالسعر قبل أن يبدأ الشغل، فلا توجد مفاجآت في النهاية. وكل ما ننفذه من أعمال وما نركّبه من قطع غيار عليه ضمان.
نخدم المعادي القديمة والمعادي الجديدة ودجلة وسرايات المعادي وزهراء المعادي وحدائق المعادي وكورنيش المعادي. مقر كوول فيكس في شارع 90 بالتجمع الخامس، ومنه يتحرك الفنيون إلى المعادي وباقي المناطق التي نغطيها.